347380, г.Волгодонск, ул.Гагарина, 26
телефон приемной главного врача: (8639) 25-62-72; телефон горячей линии: (8639) 23-00-03; e-mail: bsmp3@inbox.ru
Свидетельство о внесении записи в ЕГРЮЛ от 10.12.2002г. серия 61 №000297375,выдано межрайонной инспекцией МНС России №4 по Ростовской области территориальный участок 6143 по г.Волгодонску.
 |
 |
 |
КУДА ОБРАТИТЬСЯ, ЕСЛИ ВАМ ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ В РЕШЕНИИ ВОПРОСА ПО ОКАЗАНИЮ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
- В администрацию медицинской организации (поликлиники, больницы к заведующему отделением или к главному врачу медицинской организации).
- В свою страховую медицинскую организацию (указана на полисе ОМС) очно или по телефону.
- В территориальный фонд обязательного медицинского страхования, в том числе на "Горячую линию".
- В орган государственной власти субьекта Российской Федерациив сфере охраны здоровья (Министерство здравоохранения Ростовской области), в том числе на "Горячую линию".
- В территориальный орган Росздравнадзора по Ростовской области, в том числе на "Горячую линию".
- Территориальный фонд ОМС 8 800 100 97 78
- Министерство здравоохранения 8 800 120 39 49
- Территориальный орган Росздравнадзора 8 800 160 49 40
| Правила внутреннего распорядка для пациентов государственного бюджетного учреждения Ростовской области "Городская больница скорой медицинской помощи" (ГБУ РО ГБСМП) |
|
| Памятка для граждан о действиях в случае бессимптомного или легкого течения новой короновирусной инфекции и острой респираторной вирусной инфекции |
|
| Правила подготовки к диагностическим исследованиям |
|
| Порядок обращения за оказанием различных видов медицинской помощи |
|
| Медицинская помощь гражданам Российской Федерации, Украины, ДНР, ЛНР и лицам без гражданства |
 |
Данный логотип будет использоваться для размещения информации о выполнении национального проекта "Здравоохранение" |
УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ!
В случае пребывания, Вас или Ваших родственников в отделении анестезиологии-реаниматологии, возможна организация посещений пациентов непосредственно в палатах реанимационного отделения в соответствии с правилами посещения родственниками пациентов в отделении анестезиологии-реаниматологии ГБУ РО «ГБСМП».
Правила посещения родственниками пациентов в отделении анестезиологии-реаниматологии ГБУ РО «ГБСМП» в г.Волгодонске (ОАР)
Посещения родственниками пациентов отделения анестезиологии-реаниматологии разрешается при выполнении следующих условий:
- Родственники не должны иметь признаков острых инфекционных заболеваний (повышенной температуры, проявлений респираторной инфекции. диареи). Медицинские справки об отсутствии заболеваний не требуются.
- Перед посещением медицинскому персоналу необходимо провести с родственниками краткую беседу для разъяснения необходимости сообщить врачу о наличии у них каких-либо инфекционных заболеваний. психологически подготовить к тому, что посетитель увидит в отделении.
- Перед посещением отделения посетитель должен снять верхнюю одежду, надеть бахилы, халат, маску, шапочку. тщательно вымыть руки. Мобильный телефон и другие электронные устройства должны быть выключены.
- Посетители в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения в отделение не допускаются.
- Посетитель обязуется соблюдать тишину, не затруднять оказание медицинской помощи другим пациентам, выполнять указания медицинского персонала, не прикасаться к медицинским приборам.
- Не разрешается посещать пациентов детям в возрасте до 14 лет.
- Одновременно разрешается находиться в палате не более, чем двум посетителям.
- Посещения родственников не разрешаются во время проведения в палате инвазивных манипуляций (интубация трахеи, катетеризация сосудов, перевязки и т.п.) проведения сердечно-легочной реанимации.
- Родственники могут оказывать помощь медицинскому персоналу в уходе за пациентом и поддержании чистоты в палате только по личному желанию и после подробного инструктажа.
- В соответствии с Федеральным законом № 323 ФЗ, медицинскому персоналу следует обеспечить защиту прав всех пациентов, находящихся в отделении реанимации (защита персональной информации, соблюдение охранительного режима, оказание своевременной помощи).
Памятка для посетителей, с которой они должны ознакомиться перед
посещением своего родственника в отделении анестезиологии-реаниматологии (ОАР)
Информация о паллиативной помощи
Уважаемые пациенты и родственники тяжелобольных. Вы можете по тел.: 25-61-93 получить информацию о порядке оказания паллиативной медицинской помощи (в т.ч. обезболивания) у терапевта, специалиста по паллиативной помощи – Стародубцевой Ирины Владимировны.
Контакт-центр в сфере ОМС Ростовской области
1 июля 2016 года начата работа Контакт-центра в сфере ОМС Ростовской области. Контакт-центр – это специализированное подразделение, занимающееся в режиме онлайн – приемом, регистрацией и рассмотрением телефонных и письменных обращений граждан по вопросам ОМС, а также их информированием по сути заданных вопросов.
Контакт-центр создан на основе ранее действовавших круглосуточных телефонов «горячей линии» ТФОМС Ростовской области и страховых медицинских организаций.
При этом Контакт-центр ТФОМС обеспечивает координацию Call-центров страховых медицинских компаний, и на основе анализа проводимой работы с обращениями граждан разрабатывает предложения по ее совершенствованию.
Телефон Контакт-центра – 8-800-333-22-20, круглосуточно, бесплатно по РФ.
ООО МСО «Панацея» 8-800-200-08-68ООО«Альфа Страхование-ОМС «филиал «АсСтра» 8-800-100-00-81
ООО «РГС-Медицина»-«Росгосстрах-Ростов-Медицина» 8-800-100-81-02
Ростовский филиал ЗАО «МАКС-M» 8-800-555-00-03
Ростовский филиал АО «СОГАЗ-Мед» 8-800-100-07-02
Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
Решением Правительственной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав от 28.06.2021 № 29 рекомендовано организовать работу среди несовершеннолетних по распространению информации об Общероссийском телефоне доверия 88002000122, оказывающем консультативно-психологическую помощь в сложной жизненной ситуации, а также региональных ресурсах оказания экстренной помощи (телефонах доверия, службах экстренного реагирования, консультационных центрах и иных).
- «Телефон доверия для детей подростков и их родителей» 8-800-2000-122 https://telefon-doveria.ru
- «Я – родитель» https://www.ya-roditel.ru
Права и обязанности гражданина (в т.ч. пациента в сфере охраны здоровья)
Права граждан Российской Федерации на охрану здоровья и медицинскую помощь гарантировано ст.41 Конституции РФ.
Конкретные права и обязанности человека и гражданина, отдельных групп населения в сфере охраны здоровья, гарантии реализации этих прав, а также права и обязанности медицинских организаций и медицинских работников в сфере охраны здоровья регламентируются федеральным законом РФ от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (Глава 4, 5, 6, 10, 12, 13).
Так, каждый гражданин РФ имеет право на охрану здоровья и на медицинскую помощь. В статье 19 указанного закона определены и конкретные права пациента при получении медицинской помощи в т.ч. на:- выбор врача и выбор медицинской организации.
- профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям.
- получение консультаций врачей-специалистов.
- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами.
- получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быт передана информации о состоянии его здоровья.
- получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях.
- защиту сведений, составляющих врачебную тайну.
- отказ от медицинского вмешательства.
- возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи.
- допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав.
- допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — на представление условий для отправления религиозных обрядов (если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации).
- Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
- Граждане в случаях, предусмотренных законодательством РФ обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях предусмотренных законодательством РФ, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а так же заниматься профилактикой этих заболеваний.
- Граждане, находящиеся на лечение обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определений на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
Список страховых медицинских организаций, с которыми работает ГБУ РО «ГБСМП»
Наименование СМО |
Адрес фактический |
Телефон |
Тел. горячей |
Эл. почта |
Сайт |
| ООО МСО "ПАНАЦЕЯ" | г.Ростов-на-Дону, ул.Мечникова, д.39 | (863)227-51-27 | 8-800-2000868 | medinsur@aaanet.ru | www.mco-panacea.ru |
| Ростовский филиал АО "МАКС-М" | г.Ростов-на-Дону, ул.Станиславского, д.8, корп А | (863)227-02-87 | 8-800-5550003 | rostov@makc.ru | www.makcm.ru |
| Ростовский филиал АО "Страховая компания "СОГАЗ-МЕД" | г.Ростов-на-Дону, пр.Ворошиловский, д.39/115 | (863)218-50-83 | 8-800-1000702 | rnd@sogaz-med.ru | www.sogaz-med.ru |
| Филиал ООО "Капитал МС" в Ростовской области | г.Ростов-на-Дону, ул.Козлова, д.74 | (863)299-36-60 | 8-800-1008101 | oms_rnd@kapmed.ru | kapmed.ru |
| Ростовский филиал ООО "Альфастрахование-ОМС" | г.Ростов-на-Дону, пр.Ворошиловский, д.62/284 | (863)295-05-55 | 8-800-5551001 | seleznevva1@alfastrah.ru | alfastrahoms.ru |
Пункты выдачи полисов в г.Волгодонске
Наименование СМО |
Адрес фактический |
Телефон |
График работы |
| Ростовский филиал АО "МАКС-М" | пр.Строителей, 41 | (8639)23-76-48 8-800-555-00-03 |
Пн-Пт 08:00-18:00 Сб-Вс выходной |
| Филиал ООО "Капитал МС" в Ростовской области | ул.Маршала Кошевого, 23В | (863)285-54-05 | Пн,Ср,Пт 08:00-12:00 Вт 09:00-13:00 Чт 11:00-15:00 |
| Филиал ООО "Капитал МС" в Ростовской области | ул.М.Горького, 104 | (863)921-26-81 (863)285-36-51 |
Пн-Пт 08:00-17:00 Перерыв 12:00-13:00 |
О бесплатной юридической помощи в Ростовской области
Категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи на территории Ростовской области (Статья 4 Областного закона от 24.12.2012 № 1017-ЗС:):
1) Граждане, среднедушевой доход семей которых ниже 1,5 величины прожиточного минимума, установленного в Ростовской области в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума;
2) Инвалиды I, II и III групп;
3) Ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;
4) Иные категории граждан, которым право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи предоставлено в соответствии с федеральным и областным законом.
Способы оказания бесплатной |
|
Помощь оказывают |
|
|
|
Куда обращаться для получения направления:
Гражданин, желающий получить бесплатную юридическую помощь, или его представитель (с полномочиями, оформленными надлежащим образом) обращается непосредственно к адвокату, участвующему в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи, по месту своего жительства (пребывания) либо по месту выполнения поручения с письменным заявлением об оказании бесплатной юридической помощи.
Что необходимо представить:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
- документ, подтверждающий отнесение его к одной из категорий граждан,имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с частью 1 статьи 4 Областного закона.
Справочную информацию об участниках
государственной и негосударственной системы бесплатной юридической помощи в Ростовской области
можно получить на официальных сайтах Главного управления Министерства юстиции России по Ростовской области, Правительства Ростовской области, Адвокатской палаты Ростовской области
|
|
|
https://to61.minjust.ru/ |
https://www.donland.ru/ |
https://apro.fparf.ru/ |
Приказ МЗ РО от 31.12.2015 №2230 О порядке направления пациентов в областные мед организации
15 марта 2013 года вступил в силу Областной закон от 24.12.2012 № 1017-ЗС «О бесплатной юридической помощи в Ростовской области».
Информация по вопросу оказания бесплатной юридической помощи
О возможных случаях телефонного мошенничества!
Минюст России сообщает о возможных случаях телефонного мошенничества на территории Российской Федерации.
Начиная с 2016 года в Минюст России поступило более 3000 заявлений граждан из различных субъектов Российской Федерации с просьбой предоставить бесплатного адвоката для представления интересов в качестве потерпевшего в уголовном судопроизводстве. По сведениям МВД России, в Следственный комитет Российской Федерации также поступают многочисленные заявления аналогичного содержания
Стало известно о повсеместном возникновении ситуаций, когда неизвестные лица связываются с гражданами по телефону и, представляясь следователями правоохранительных органов или иных государственных органов Российской Федерации, сообщают о возможности возместить стоимость услуг адвоката, а также получить моральную компенсацию за приобретенные фальсифицированные биологически активные добавки.
Для этого, как правило, предлагается направить в Минюст России или другие ведомства заявление с просьбой предоставить бесплатного государственного адвоката для представления интересов граждан в уголовном судопроизводстве. Через некоторое время с гражданами связывается лицо, представляющееся адвокатом, которое под различными предлогами сообщает о необходимости перевести денежные средства через платежные системы.
Обращаем внимание, что деятельность по оказанию бесплатной юридической помощи не носит возмездного характера, следовательно, гражданин, обратившийся за оказанием данной помощи, не обязан вносить никакие денежные средства ни в какие учреждения, связанные с реализацией полномочий по оказанию бесплатной юридической помощи.
СПИСОК АДВОКАТОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ БЕСПЛАТНОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ
НА ТЕРРИТОРИИ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ И ГРАФИК ПРИЕМА ИМИ ГРАЖДАН
г. Волгодонск
| № | ФИО | Рег. № в реестре адвокатов Ростовской области | Адвокатское образование | Адрес | Телефон | График приема граждан |
|---|---|---|---|---|---|---|
1. |
Лукьяненко Марина Владимировна |
61/3403 |
Волгодонской филиал Ростовской областной коллегии адвокатов им. Д. П. Баранова |
347382 РО г. Волгодонск, пр. Строителей, 18 |
8-988-567-38-11 |
Пн. 14.00 –18.00 |
2. |
Лець Наталья Валерьевна |
61/5044 |
Волгодонской филиал Ростовской областной коллегии адвокатов им. Д. П. Баранова |
347382 РО г.Волгодонск, пр. Строителей, 18 |
8-8639-26-54-83 |
Вт. 9.00-13.00 |
3. |
Надолинский Игорь Константинович |
61/5094 |
Волгодонской филиал Ростовской областной коллегии адвокатов им. Д. П. Баранова |
347382 РО г.Волгодонск, пр. Строителей, 18 |
8(8639)26-54-83 |
Пн. 9.00-13.00 |
4. |
Любиченко Анастасия Валерьевна |
61/5415 |
Филиал №3 г.Волгодонска Ростовской областной коллегии адвокатов им. Д. П. Баранова |
347360 РО г.Волгодонск, пер. Донской, 42 |
8-928-100-56-56 |
Пн.10.00-15.00 |
5. |
Ерофеева Светлана Владимировна |
61/5802 |
Волгодонской филиал Ростовской областной коллегии адвокатов им. Д. П. Баранова |
347360 РО г.Волгодонск, пр. Строителей, 18 |
8-918-539-97-18 |
Пн.14.00-17.00 |
Бесплатную юридическую помощь можно также получить в Общественной приемной Губернатора Ростовской области, расположенной по адресу
347382, Ростовская область, г. Волгодонск, пр. Курчатова, 22 каб. 106 (1 этаж), 1-й понедельник текущего месяца с 16:00 до 18:00.
Показатели качества и доступности медицинской помощи, используемые методики лечения и медицинские технологии.
В течение года выполняется более 6000 операций, в т.ч. с использованием современных методик и технологий:
- Эндоскопическая хирургия (лапароскопическая холецистэктомия и аппендэктомия);
- Эндоскопическая травматология (артроскопия);
- Эндоскопический гемостаз при кровотечениях ЖКТ;
- Ультразвуковая факоэмульсификация с имплантацией интраокулярных линз;
- Интрамедуллярный блокирующий остеосинтез;
- Лечебный плазмоферез.
Имена ведущих хирургов больницы хорошо известны не только жителям г.Волгодонска, 24% всех пациентов – сельские жители.
Ознакомиться с результатами независимой оценки качества медицинских услуг можно в разделе "Оценка качества медицинских услуг".
Работа койки круглосуточного стационара: 2022г. - 333,0 дня (2021г. - 326,6 дня).
Функция врачебной должности: 2022г. - 5789 (2021г. - 5155).
Средн.длительность пребывания (лечения) больного на круглосуточной койке: 2022г. - 8,4 дня (2021г. - 8,2 дня).
Средн.длительность пребывания (лечения) больного на койке дневного стационара: 2022г. - 7,9 дня (2021г. - 7,6 дня).
Больничная летальность: 2022г. – 2,3 (2021г. - 2,6).
Процент расхождения клинического и патологоанатомического диагнозов: 2022г. - 0,5% (2021г. - 0,3).
Уровень выявления дефектов оказываемой медицинской помощи при проверках врачами-экспертами страховых медицинских компаний за 2022г. – 18,4% (2021г. – 18,2%).
Число лиц, которым оказана скорая помощь (на 1000 человек): 2022г. – 288,1 (2021г. - 316,0).
Удовлетворенность населения медицинской помощью: 2022г. – 87%
Доля выездов бригад скорой медицинской помощи со временем доезда до больного менее 20 мин: 2022г. – 87,1% (2021г. – 87,9)